Question 1

1.ใช้เวลาในการผลิตนานเท่าไร?

Accepted Answer

โดยทั่วไปจะใช้เวลาผลิตประมาณ 3-5 วัน ขึ้นอยู่กับรูปแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ และการทำเทคนิคเสริมต่างๆ

Question 2

2.ต้องการดูตัวอย่างก่อนที่เราจะเริ่มได้หรือไม่

Accepted Answer

ทีมงานของเราจะส่งแบบจำลองให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่ากล่องบรรจุภัณฑ์ของคุณจะมีลักษณะอย่างไร

Question 3

3.จะรู้ได้อย่างไรว่าเริ่มผลิตสินค้าแล้ว

Accepted Answer

คอยติดตามช่องทางการติดต่อทาง Line ของเราเพื่อรับข้อมูลอัปเดตหรือส่งหมายเลขรายการสินค้าของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตอย่างเป็นทางการจากทีมงานของเรา

Question 4

4.สามารถเร่งการผลิตสินค้าให้ได้หรือไม่

Accepted Answer

หากคุณต้องการผลิตกล่องบรรจุภัณฑ์ด่วน โปรดแจ้งทีมงานของเรา

Question 5

5.ติดตามสถานะการผลิตกล่องได้อย่างไร

Accepted Answer

ทีมงานจะแจ้งสถานะรายการสั่งซื้อผ่านช่องทางไลน์ หรือแจ้งหมายเลขรายการผลิต เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้

Question 6

1.(Website) มีบริการออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์หรือไม่ คิดค่าออกแบบอย่างไร?

Accepted Answer

เรามีบริการออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ คิดค่าออกแบบเริ่มต้นที่ 950-3,000 บาท *ราคา 950 เป็นราคาโปรโมชั่น ติดต่อสอบถามราคานี้ได้ที่ฝ่ายขาย ของเรา

Question 7

2.ใช้เวลาออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ นานเท่าไร?

Accepted Answer

นักออกแบบจะเริ่มต้นออกแบบทันที หลังจากคุณชำระค่ามัดจำ โดยปกติใช้เวลาออกแบบหรือแก้ไขงานประมาณ 3-5 วัน

Question 8

3.ฉันสามารถขอแก้ไขงานออกแบบได้กี่ครั้ง?

Accepted Answer

คุณสามารถขอแก้ไขงานได้ 3 ครั้ง แต่หากต้องการแก้ไขงานมากกว่า 3 ครั้งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแล้วแต่กรณี

Question 9

4. ฉันจะเห็นชิ้นงานออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ ในรูปแบบใด

Accepted Answer

ภาพคลี่กล่องบรรจุภัณฑ์ แบบ 2 มิติ และภาพงานออกแบบกล่องบรรจุภัณฑ์ แบบ 3 มิติ (JPG)
กรณีลูกค้าออกแบบเอง - จะได้รับภาพคลี่กล่องบรรจุภัณฑ์ แบบ 2 มิติ (JPG)

Question 10

5. ไฟล์ Logo ที่ส่งให้โรงพิมพ์ ควรเป็นไฟล์อะไร

Accepted Answer

ไฟล์ Logo ควรเป็นไฟล์ประเภท AI

Question 11

6.ช่องทางการส่งไฟล์ Logo มีที่ใดบ้าง?

Accepted Answer

สามารถส่งได้ทางไลน์ พร้อมแจ้งรหัสงานออกแบบ

Question 12

7.คิดค่าออกแบบอย่างไร หากสั่งกล่องหลายขนาด และสามารถใช้งานออกแบบกับกล่องขนาดอื่นๆ ได้หรือไม

Accepted Answer

จะมีค่าใช้จ่ายในการปรับขนาดงานออกแบบให้เข้ากับกล่องขนาดอื่นๆเพิ่มเติม นอกเหนือจากค่าออกแบบกล่อง

Question 13

8.ทำไมจึงมีค่าปรับขนาดงานออกแบบ?

Accepted Answer

หากคุณปรับขนาดกล่อง นักออกแบบจะต้องทำการจัดวางองค์ประกอบภาพใหม่ทั้งหมดซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Question 14

9.มีไฟล์งานออกแบบอยู่แล้ว สั่งพิมพ์เลยได้ไหม

Accepted Answer

คุณสามารถติดต่อกับทางโรงพิมพ์ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการต่อไป

Question 15

10.ไฟล์งานออกแบบ ควรเป็นไฟล์แบบใด

Accepted Answer

ไฟล์ออกแบบควรเป็นไฟล์ประเภท AI, EPS, PSD, PDF
– File AI *ต้องทำการครีเอทฟอนต์ (Create Font)
– File AI *ต้องทำการฝังภาพเข้าไปในไฟล์ หรือส่งไฟล์แยกมาให้ทางโรงพิมพ์

Question 16

11.ข้อมูลที่ต้องแจ้งให้นักออกแบบ มีอะไรบ้าง

Accepted Answer

1. ตัวอย่างสินค้า เช่นกระปุกครีม ขวดเซรั่ม ฯลฯ หรือระบุขนาดที่วัดมาให้
2. ชื่อแบรนด์ ชื่อสินค้า หรือ โลโก้ (ถ้ามี)
3. ข้อมูลที่ต้องการพิมพ์ลงบนกล่อง เช่น วิธีใช้ ส่วนประกอบ สรรพคุณ คำเตือน ปริมาณ เลขที่จัดแจ้ง ฯลฯ
4. รูปประกอบที่ใช้ในการออกแบบ (ถ้ามี)
5. ตัวอย่างรูปแบบที่ชอบ โทนสี สไตล์ที่ชอบ เช่น แนวหรูหรา แนวหวานน่ารัก ฯลฯ

Question 17

1.การชำระเงิน

Accepted Answer

หากคำสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป เราจะต้องวางเงินมัดจำ 30% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เพื่อดำเนินการผลิต จากนั้น เพื่อยืนยันการผลิตสินค้าทั้งหมด คุณจะต้องวางเงินมัดจำใบสั่งผลิต 50% (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มด้วย) เมื่อคุณได้รับสินค้าบางส่วนหรือทั้งหมดแล้ว เพียงชำระเงินส่วนที่เหลืออีก 20%
- สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าน้อยกว่า 10,000 บาท คุณจะต้องชำระเงินเต็มจำนวน
- โปรดทราบว่าไม่สามารถคืนเงินมัดจำและการชำระเงินเต็มจำนวนได้ แต่ถ้าคุณยกเลิก เราจะเก็บเงินมัดจำไว้ และคุณสามารถใช้สำหรับการสั่งซื้อการพิมพ์ครั้งต่อไปได้ภายใน 180 วันนับจากวันที่ยกเลิก หากไม่สั่งซื้อภายในเวลาดังกล่าวถือว่าสละสิทธิ์ในการทำงาน
- หากคุณได้รับสินค้าบางรายการ คุณจะต้องชำระเงินส่วนที่เหลือเต็มจำนวน
- ราคาที่เสนอยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

Question 18

2 วิธีการชำระเงิน

Accepted Answer

ชำระผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงการเก็บเงินปลายทาง (เฉพาะกรุงเทพฯและปริมณฑล)

Question 19

3.ช่องทางการชำระเงิน

Accepted Answer

ธนาคาร กสิกรไทย สาขาสุขาภิบาล 1 (บางบอน)
ชื่อบัญชี บจก. รอยัล เปเปอร์
เลขที่บัญชี 018-1-44940-3
ประเภท ออมทรัพย์
จะไม่โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัวในทุกกรณี ชำระเงินในบัญชีบริษัทเท่านั้น

Question 20

4.การแจ้งยืนยันการชำระเงิน

Accepted Answer

เก็บสลิปไว้เป็นหลักฐาน พร้อมอัปโหลดสลิปการโอนเงินเข้ามาในระบบของเว็บไซต์ หรือแจ้งผ่านเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

Question 21

5.สามารถออกใบเสร็จในนามบริษัทได้หรือไม่?

Accepted Answer

สามารถดำเนินการออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีให้ลูกค้าได้ โดยแจ้งข้อมูลดังนี้
1. ชื่อบริษัท
2. ที่อยู่
3. เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
4. เลขที่สาขา พร้อมการแจ้งยืนยันการชำระเงิน

Question 22

ทำไมโรงพิมพ์ ถึงผลิตกล่องได้ในราคาถูก ราคาไม่แพงได้ ?

Accepted Answer

งานพิมพ์เบื่องต้นของเราเป็นงานพิมพ์เลย์ร่วม (พิมพ์ร่วมกับลูกค้ารายอื่น) จึงทำให้ผลิตได้ในราคาที่ถูก

Question 23

ใช้เวลาผลิตกล่องกี่วัน ?

Accepted Answer

กล่องบรรจุภัณฑ์ทั่วไป สบู ครีม ฯลฯ ผลิต 3-5 วันทำการ* - กล่องแบบอื่นๆ สอบถามได้ที่ฝ่ายขาย หมายเหตุ (จำนวนวันที่ผลิตขึ้นอยู่กับยอดงาน และ คิวงานในช่วงนั้นๆ)

Question 24

งานพิมพ์กล่อง ค่าบล็อกต้องเสียเงินเพิ่มไหม ?

Accepted Answer

ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม printcafe บริการค่าบล็อกฟรี

Question 25

ทำไมงานพิมพ์ออกมาสีไม่ตรง สีเพี้ยน ?

Accepted Answer

งานพิมพ์เบื่องต้น เป็นงานพิมพ์เลย์ร่วมพิมพ์ร่วมกับลูกค้าอื่น เป็นงานพิมพ์สำหรับลูกค้าที่จะลดต้นทุ่น ผลิตได้ในราคาถูก ดังนั้นงานพิมพ์หลายๆท่านมีเฉดสีที่ไม่เหมือนกัน เมื่ออยู่ร่วมกันจึงมีโอกาสเกิดสีไม่ตรงสีเพี้ยนขึ้นได้ สำหรับลูกค้าที่ซีเรียสเรื่องสี ปรึกษาได้ที่ผ่ายขาย

Question 26

ใช้กระดาษอะไรในการทำกล่อง ?

Accepted Answer

เราใช้ กระดาษอาร์ตการ์ด 350 แกรม ทุกเรทราคา และเรามีวัสดุกระดาษหลายชนิดให้เลือกซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เช่น กระดาษอาร์ตการ์ด กระดาษคราฟท์ กระดาษกระดาษแข็งและอื่นๆ

ร้านค้า

กล่องเซ็ตเสื้อผ้า

กล่องเซรั่ม

กล่องแพคเกจจิ้ง

กล่องแว่นตา จั่วปังพรีเมี่ยม

กล่องแว่นตา เรียบหรู

กล่องใส่กรอบรูป

กล่องใส่กระเป๋า

กล่องใส่ข้าว Organic

กล่องใส่ข้าว กระดาษคราฟท์

กล่องใส่ครีม

กล่องใส่ครีมราคาถูก

กล่องใส่ครีมราคาถูก สีเขียว-ขาว